Оглавление
Теория — это хорошо, но лучше всего эффективность любого инструмента доказывает практика. Делимся реальным кейсом одного из наших клиентов — городского отеля бизнес-класса на 80 номеров, который столкнулся с проблемой рентабельности завтраков. Правильный анализ безубыточности показал необходимость оптимизации процессов.
Проблема: высокий и непрозрачный фудкост
До внедрения Zavtrix фудкост завтрака в отеле стабильно держался на уровне 38-40%. Ежедневно списывалось значительное количество продуктов, но точных данных — каких именно и почему — не было. Планирование основывалось на опыте и интуиции шеф-повара, который старался "сделать так, чтобы всем хватило", что неизбежно вело к перепроизводству. Подробнее о проблеме перехода от интуиции к данным читайте в отдельной статье. Отсутствие Excel для планирования усугубляло ситуацию.
Задача: сократить списания, не теряя в качестве
Руководство отеля поставило четкую задачу: снизить затраты, но при этом сохранить лояльность гостей. Нельзя было просто урезать ассортимент или уменьшить порции. Решение нужно было найти в оптимизации внутренних процессов и управлении запасами. Важную роль играет правильный лист подготовки и инвентаризация.
Решение: внедрение Zavtrix
Работа проходила в несколько этапов:
Этапы внедрения:
- Сбор данных (1-я неделя): Отель начал ежедневно предоставлять два файла: отчет о движении номерного фонда из PMS и свой стандартный перечень продуктов для завтрака.
- Первые прогнозы (2-я неделя): Система начала генерировать ежедневные листы подготовки. Поначалу персонал кухни относился к ним с недоверием и по привычке готовил "с запасом".
- Работа по плану (3-4 недели): Увидев, что прогнозы системы на первой неделе оказались точными, команда поваров начала строго следовать листам подготовки от Zavtrix.
Результаты за 1 месяц
Уже по итогам первого месяца работы отель получил измеримые и значительные результаты:
- Снижение списаний: Общий вес пищевых отходов с завтрака, измеряемый ежедневно, сократился на 22%.
- Снижение фудкоста: Процент фудкоста снизился в среднем с 38% до 30%. Узнайте больше о контроле фудкоста в нашей статье. Это улучшило общую рентабельность F&B.
- Прямая экономия: При месячном обороте завтрака в 1,2 млн. рублей, экономия составила около 96,000 рублей.
- Экономия времени: Шеф-повар отметил, что стал тратить на планирование и формирование заявок поставщикам примерно на 45 минут в день меньше. Это время теперь тратится на мотивацию персонала и улучшение качества блюд. Система обеспечивает локальные вычисления без риска утечки данных.
💬 Отзыв F&B менеджера отеля:
"Мы всегда понимали, что теряем деньги на завтраках, но не могли точно понять, где именно. Проблема была в том, что мы планировали "в целом", а не на основе точных цифр. Zavtrix дал нам эти цифры. Теперь мы не только экономим значительную сумму каждый месяц, но и уверены, что наши гости получают максимально свежие блюда, потому что мы не готовим лишнего за несколько часов до подачи."
Этот кейс наглядно показывает, что проблема списаний — это не "неизбежное зло", а точка роста. Правильное использование данных для прогноза и современных инструментов позволяет быстро и без потери качества превратить ее в источник дополнительной прибыли. Улучшение обслуживания гостей и снижение норм отходов напрямую влияют на финансовые показатели.
Начните работу с Zavtrix
Сократите списания на завтраках до 25% без сложных интеграций.
Рассчитать экономию Оставить заявкуПохожие статьи
Расчет ROI от внедрения системы прогнозирования
Как оценить возврат инвестиций от внедрения систем автоматизации и прогнозирования.
5 фатальных ошибок в закупках, которые убивают прибыль отеля
Разбор типичных ошибок в закупках и способы их избежать для повышения рентабельности.
Как рассчитать реальную себестоимость завтрака в гостинице
Подробное руководство по расчету себестоимости завтрака в отеле.